Rückgabe und Umtausch
Wichtiger Hinweis: Diese Seite beschreibt unsere redaktionelle Richtlinie
Wichtiger Hinweis
Safeguardwellnesscore ist eine informative und redaktionelle Plattform. Wir betreiben eine redaktionelle Plattform für Informationen und Inhalte ohne kommerzielle Transaktionen. Daher gibt es auf dieser Seite nichts zum Zurückgeben oder Umtauschen.
Warum wir keine Rückgabepolitik haben
Standardmäßig regeln Verbraucherschutzgesetze wie das deutsche Gesetz über den Widerruf bei Fernabsatzverträgen Rückgabefristen und Umtauschrechte. Diese Gesetze gelten ausschließlich für Käufe — also für Transaktionen, bei denen Geld den Besitzer wechselt.
Auf Safeguardwellnesscore gibt es:
- Keine Verkäufe — wir verkaufen keine Produkte
- Keine Zahlungen — keine Transaktionen mit Kunden
- Keine kostenpflichtigen Dienste — alle Inhalte sind kostenlos
- Keine Käufer-Verkäufer-Beziehung — daher keine Rückgaberechte
Wir sind eine Informationsplattform
Safeguardwellnesscore funktioniert wie ein Magazin, ein Ratgeber oder eine redaktionelle Website. Unser Zweck ist es, kostenlose, bildungsorientierte Inhalte über parasitäre Infektionen, Symptome und Vorbeugungsmaßnahmen bereitzustellen.
Was wir anbieten:
- Informative Artikel und Leitfäden
- Redaktionelle Inhalte zu Gesundheitsthemen
- Kostenlose Ressourcen und Tipps
- 24/7 verfügbare Online-Inhalte
Was wir nicht anbieten:
- Verkauf von Produkten
- Medizinische Dienstleistungen
- Zahlungsverarbeitung
- Rechnung und Rechnungsstellung
Unterschied zu regulären Online-Shops
Ein typischer E-Commerce-Shop unterliegt strengen Verbraucherschutzgesetzen. Diese Anforderungen existieren bei Safeguardwellnesscore nicht, weil wir weder Verkäufer noch Käufer sind.
Ein Online-Shop muss folgendes bieten:
- • 14-Tage-Rückgaberecht: Käufer können gekaufte Waren innerhalb von 14 Tagen zurückgeben (in Deutschland und der EU)
- • Umtausch defekter Produkte: Bei Beschädigungen oder Mängeln muss ein Austausch angeboten werden
- • Rückerstattung: Das Geld muss der Rückerstattung der Ware folgen oder gleichzeitig erfolgen
- • Versandkosten: Oft trägt der Verkäufer die Kosten für Rücksendungen
Safeguardwellnesscore — das ist anders:
- Keine Käufe = keine Rückgaberechte erforderlich
- Inhalte sind dauerhaft frei verfügbar — ohne zeitliche Beschränkung
- Keine Rechtsgeschäfte, keine Geldtransfers, keine Zahlungsabwicklung
- Verbraucherschutzgesetze über Käufe sind nicht anwendbar
Was tun, wenn Sie ein Problem haben?
Obwohl wir keine Rückgabefristen oder Umtauschrechte haben, kümmern wir uns um Feedback und Fragen. Hier sind Ihre Optionen:
Feedback zur Inhaltsqualität
Falls Sie denken, dass ein Artikel ungenau oder verwirrend ist, können Sie uns über unsere Kontaktseite erreichen. Unser redaktionelles Team überprüft Inhalte regelmäßig und arbeitet Verbesserungen ein.
Was wir tun: Überprüfung innerhalb von 7–14 Werktagen, möglicherweise Aktualisierung oder Klarstellung des Inhalts.
Inhalt nicht nützlich?
Sie sind nicht zu einer Nutzung verpflichtet. Sie können die Seite jederzeit schließen, zu anderen Ressourcen wechseln oder unsere Inhalte ignorieren. Es gibt keine Vereinbarung, keine Gebühren und keine Verpflichtungen.
Keine Kündigung erforderlich — Sie können einfach gehen.
Fehler oder Ungenauigkeiten
Wenn Sie einen faktischen Fehler entdecken, melden Sie ihn uns. Bitte beschreiben Sie die Ungenauigkeit und den betroffenen Artikel. Wir werden es überprüfen und ggf. korrigieren.
Kontakt: [email protected]
Redaktionelle Anfragen
Haben Sie eine Frage zu unseren Artikeln oder möchten einen Themenbereich erweitert sehen? Schreiben Sie uns ein E-Mail. Wir berücksichtigen das Leser-Feedback bei der Planung neuer Inhalte.
Antwort: Typischerweise innerhalb von 5–10 Werktagen.
Wichtig:
Da Sie keine Zahlungen für den Zugang zu Inhalten geleistet haben, gibt es nichts zu erstatten. Alle Inhalte sind und bleiben kostenlos. Es gibt kein Geld, das zurück transferiert werden müsste. Wir sind ein redaktionelles Portal, kein Geschäft.
Haben Sie noch Fragen?
Unser redaktionelles Team beantwortet gerne Ihre Fragen zu Inhalten, Feedback oder sonstigen Anliegen. Kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite.
Kontakt aufnehmenHäufig gestellte Fragen zu dieser Richtlinie
F: Kann ich eine Rückerstattung beantragen, wenn mir der Inhalt nicht gefällt?
A: Nein. Da Sie nichts bezahlt haben, kann es keine Rückerstattung geben. Sie haben kostenlos auf unsere Inhalte zugegriffen und können sie jederzeit ignorieren oder weggehen. Es gibt kein Geld, das bewegt werden muss.
F: Sind Ihre Inhalte durch die deutschen Verbraucherschutzgesetze gedeckt?
A: Nein. Deutsche Verbraucherschutzgesetze (wie das BGB § 355 über Widerrufsrecht) gelten nur für Kaufverträge. Wir haben keine Kaufverträge — wir verkaufen nichts. Daher sind diese Gesetze nicht anwendbar.
F: Kann ich den Zugriff auf Inhalte kündigen oder einen Vertrag beenden?
A: Es gibt keinen Vertrag, daher gibt es auch nichts zu kündigen. Sie besuchen einfach nicht die Webseite. Es gibt keine Konten, keine Abos, keine laufenden Vereinbarungen.
F: Was ist, wenn ein Artikel ungenau ist?
A: Melden Sie es uns. Schreiben Sie eine E-Mail an [email protected] mit Details. Unser Team überprüft das und aktualisiert den Artikel ggf. Es gibt aber kein Verfahren, keine Frist und keine Garantie — nur die Zusage, dass wir es ernst nehmen.
F: Ist diese Seite legal?
A: Ja. Es ist völlig legal, eine kostenlose Informationswebseite ohne Verkäufe, Zahlungen oder Verträge zu betreiben. Tatsächlich gibt es Millionen solcher Seiten (Blogs, Nachrichtenportale, Wikipedia, etc.). Wir unterliegen keinen besonderen Rückgabegesetzen, weil wir keine kommerziellen Transaktionen durchführen.
Diese Seite wurde erstellt, um absolute Transparenz zu gewährleisten. Safeguardwellnesscore verkauft nichts, akzeptiert keine Zahlungen und hat daher keine kommerzielle Rückgabepolitik. Alle Inhalte sind und bleiben frei verfügbar. Für redaktionelle Fragen oder Feedback verwenden Sie bitte unsere Kontaktseite oder lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie.